07 — 隐私政策

你的信息,用在看得见的地方

在用 MK体育 按轮次追赛程、翻旧版本资料的时候,你留下的浏览痕迹和来信内容会经过哪些环节、由谁接触、保留多久,直接影响你愿不愿意把这个入口长期收藏。接触范围、使用用途、保护方式与你的选择权,下面逐条写清楚。

现行版本 覆盖全站栏目 历史版本可查
抽象网格与锁形几何线条构成的信息保护图形,深墨绿底色配冷银灰分隔

信息接触范围以完成咨询答复与入口维护为界

01

我们会接触哪些信息

访问本站时,你不用注册、不用登录,也不会有账号密码需要保管。我们接触到的信息分成两类:你顺手留下的,和你主动写给我们的。

顺手留下的是常规访问记录。比如你从书签直接打开某一轮次,还是从首页序号导航一层层点进来;在哪几篇赛后战报上停得久一些;屏幕宽度、浏览器类型和大致访问时段。这些记录帮助我们判断目录结构是否顺手,也是排查错误跳转的依据。

主动写给我们的内容包括:发到客服邮箱的问题描述、通过联系通道提交的纠错或建议、拨打电话时留下的回访方式,以及你在来信里自愿附上的截图与报错文字。你写得越具体,我们分派得越准。

有几类信息我们不会主动向你索取:身份证件、银行卡与支付信息、账号密码,以及与赛程、战报和资料版本无关的其他材料。如果来信中不慎包含这些内容,我们会先做清理再处理你的问题。

第一次访问本站,可以按栏目序号从首页逐步走到具体轮次,全程不需要填写任何表单。想了解各栏目分别管什么,可对照使用说明。

02

这些信息用来做什么

用途集中在三件事上,都和你查赛程、看比分、找旧资料直接相关。

  • 答复你的咨询。按问题类型分派到对应职能:赛程编务处理轮次与时间疑问,战报整理回应赛后内容,版本归档查找往期资料,入口维护解决打不开或跳错位置的情况。回访只使用你留下的邮箱或电话。
  • 调整入口与目录。哪些轮次序号被反复打开、哪些版本年代的资料访问集中、哪些栏目入口需要挪到更显眼的位置,都从访问记录里找线索。你在答疑中心留下的高频问题方向,同样是调整依据之一。
  • 保持访问顺畅。遇到异常访问量或错误跳转时,用记录定位问题出在哪一环,尽快恢复入口可用。

除此之外,我们不会把你的联系方式转给任何第三方用于推销,也不会用你的来信内容去拼接与赛事资料无关的画像。资料归档和内容整理由品牌档案中列出的四类职能分工执行,接触你信息的人也限于这些岗位。

03

我们怎么保护这些信息

保护手段围绕“够用就好”这条线展开,不做多余的收集,也不做多余的留存。

  • 最小必要。只保留处理当前问题所需的内容。一封咨询邮件解决了,不会顺手问你要更多个人资料。
  • 权限分层。访问记录与来信内容按岗位授权,赛程编务看不到与版本归档无关的咨询信息,入口维护只接触与跳转故障相关的记录。
  • 留存与清理。咨询答复完成后,记录按实际需要保留一段时间;超过必要期限的会删除或做匿名化处理,避免长期堆积。
  • 访问链路。内部查阅通过受控入口进行,离职或转岗后的访问权限同步收回。

如果出现可能影响你权益的异常情况,我们会通过页首版本标记和栏目公告说明处理进展,并给出你可以采取的动作。

04

你的选择权

关于我们手上的那点信息,你有四项可以直接提出的要求。

  • 查询。想知道我们因为你的一次咨询保留了什么,可以来信索取。
  • 更正。留下的邮箱、电话或问题描述写错了,可以要求改正。
  • 删除。咨询处理完毕后不希望我们继续保留,可以直接提出,我们会按要求清理。
  • 限制使用。不希望你的来信内容被用于入口与目录的调整分析,也可以明确告知。

提交方式为发送邮件至 support@mk-champion-gate.com.cn,工作日 9:00-18:00(宁夏时间)回复;如需简短即时确认,可拨打 400-1660-1143。为保护你的信息安全,处理删除或更正请求时,我们可能会先核对来信来源,确认是本人提出的要求。

此外,浏览器层面也由你掌控:你可以在浏览器设置中清除或限制本地存储,这不会影响赛程目录与战报内容的正常阅读。

提交渠道与咨询分类的对应关系,见联系通道;入口搜不到、比分不更新这类使用问题,可先在答疑中心按序号自查。

05

政策更新

伴随栏目序号调整或功能变化,这份说明也会随之修订。每次修订后,本页顶部的版本标记与章节序号同步刷新,方便你一眼看出内容是否已经变化。

涉及信息接触范围、使用用途或你的选择权的调整,会在页首保留一段时间的提示,说明改动落在哪一章、从什么时候开始适用。此前发布的历史版本入口继续可用,你可以在需要核对时调取对照。

调整发布后你继续使用本站的赛程目录、战报与资料检索功能,即视为接受更新后的内容;若不认可新的处理方式,可随时提出删除请求,或改用其他渠道查询赛事信息。